REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BIOLIMP

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.biolimp.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy towarów, procedury reklamacyjnej oraz prawa odstąpienia od umowy.

  2. Sklep prowadzony jest przez:

Justyna Grajny
prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą BIOLIMP

NIP: 5521589191
REGON: 527871474

adres: Kuków 105A, 34-206 Kuków
email: [email protected]
telefon: 795889386

  1. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

  2. Umowy zawierane są w języku polskim.

§2 Definicje

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.biolimp.pl

Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący sklep

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą

Towar – produkt oferowany w sklepie

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

§3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy usługi elektroniczne polegające na:

  • umożliwieniu składania zamówień poprzez formularz sklepu

  • prowadzeniu konta klienta (jeżeli sklep udostępnia taką funkcję)

  • umożliwieniu publikowania opinii o produktach

  1. Usługi te świadczone są nieodpłatnie.

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia należy:

  • wybrać produkt

  • dodać go do koszyka

  • wypełnić formularz zamówienia

  • zaakceptować regulamin

  • potwierdzić zamówienie

  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

  • przelew bankowy

  • płatności elektroniczne

  • płatność przy odbiorze (jeżeli dostępna)

  1. W przypadku promocji Sprzedawca informuje o najniższej cenie produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§6 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów paczkomatów.

  3. Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia.

  4. Zamówienie realizowane jest zwykle w terminie do 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

  5. Sklep może realizować zamówienia we współpracy z partnerami logistycznymi (dropshipping).

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania towaru.

  3. Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy poprzez e-mail lub listownie.

  4. Konsument ponosi koszt odesłania towaru.

  5. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową.

  2. Reklamacje można składać:

  • e-mailowo

  • listownie

  1. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9 Opinie o produktach

  1. Klienci mogą publikować opinie o produktach.

  2. Opinie mogą być publikowane wyłącznie przez osoby, które dokonały zakupu.

  3. Sprzedawca weryfikuje autentyczność opinii poprzez powiązanie opinii z zamówieniem.

§10 Rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.

  2. Platforma ODR dostępna jest pod adresem:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

§11 Produkty konopne

  1. Sklep oferuje produkty z konopi włóknistych (Cannabis sativa L.).

  2. Zawartość THC nie przekracza dopuszczalnego limitu określonego przepisami prawa.

  3. Produkty przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich.

  4. Składając zamówienie Klient oświadcza, że ukończył 18 lat.

  5. Produkty oferowane w sklepie nie są produktami leczniczymi ani suplementami diety, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu.

  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

Załącznik – Formularz odstąpienia od umowy

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Numer zamówienia:
Data zamówienia:

Imię i nazwisko konsumenta:

Adres konsumenta:

Podpis konsumenta (jeżeli formularz wysyłany jest w wersji papierowej)

Data